Política de reembolso

A troca ou devolução é aceite e efetuada nas seguintes condições:

O produto deverá ser devolvido para troca em estado novo e sem sinais de utilização, com os rótulos ou etiquetas originais, num prazo de 10 dias após a receção da encomenda.

Antes de proceder ao envio para devolução/troca agradecemos que nos contacte pelo email yogaemcortica@gmail.com informando da sua decisão. Assim podemos registrar a troca/devolução e avisar aquando da recepção do seu envio, agilizando a situação o mais eficaz e rapidamente possível.

O produto deverá ser enviado na sua embalagem original, com todos os respetivos componentes aí presentes para a seguinte morada:

Yoga em cortiça

 

Rua Fonte do Ouro, Prazeres, Bloco B, 1º Dto

2460-610 Aljubarrota

Em caso de devolução, o reembolso será efectuado pela mesma forma utilizada no pagamento, no prazo de até 10 dias úteis após recepção do artigo devolvido.

As despesas de envio não são alvo de reembolso.

O yogaemcortica não assume qualquer responsabilidade em caso de extravio ou de danos ocorridos aquando do envio do produto devolvido. Os custos de envio associados à troca serão da responsabilidade do cliente.